Een externe vertrouwenspersoon inhuren in Nijmegen
Gebruikmaken van een externe vertrouwenspersoon in Nijmegen: In iedere branche en op iedere werkplek kunnen zich situaties voordoen waarbij jouw veiligheid/comfort of die van je collega potentieel in het geding is. Het zijn vaak ingrijpende situaties, die invloed hebben op je persoonlijke beleving of ervaring. Situaties van ongewenst gedrag, of zelfs integriteitskwesties, vragen om een luisterend oor van een neutraal persoon. Een externe vertrouwenspersoon in Nijmegen, bij voorkeur.
Onze externe vertouwenspersonen in Nijmegen staan voor je klaar om een veilige en vertouwelijke werkomgeving te ondersteunen. Als neutrale derde partij bieden wij begeleiding en advies bij ongewenst gedrag en integriteitskwesties. Het inschakelen van een externe vertrouwenspersoon heeft daarnaast nog andere belangrijke voordelen:
- Volledige onafhankelijkheid: onze vertrouwenspersonen hebben geen banden binnen de organisatie en garanderen volledige neutraliteit.
- Vertrouwelijkheid: medewerkers kunnen hun zorgen delenzonder angstvoor repercussies binnen de organisatie.
- Ondersteuning bij complexe kwesties: wij begeleiden medwerkers bij het melden van ongewenst gedrag en integriteitskwesties.
- Ervaren en gecertificeerd: onze vertrouwenspersoon zijn LVV-gecertificeerd en hebben ruime ervaring in diverse branches.
De rol van een externe vertrouwenspersoon in Nijmegen
Werkgevers hebben de wettelijke plicht een veilige werkomgeving te bieden aan werknemers. Dat kan onder andere door het aanstellen van een vertrouwenspersoon. Vaak vervult een van de medewerkers die rol naast het eigen werk. De melder kan echter als een drempel ervaren om met zijn of haar probleem naar een collega te gaan. Ook is een loyaliteitsconflict niet ondenkbaar. Daarom is een externe vertrouwenspersoon raadzaam, in plaats van of naast de interne vertrouwenspersoon.
Wat zijn de taken van een externe vertrouwenspersoon in Nijmegen? En hoe zien wij dat bij Mayet Mediators precies?
We staan als externe vertrouwenspersoon de melder bij. De primaire rol van de vertrouwenspersoon ligt in de opvang en begeleiding van medewerkers die ongewenst gedrag of een integriteitskwestie hebben ervaren. Dat kan gaan over: discriminatie, intimidatie, agressie, pesten, seksuele intimidatie en grensoverschrijdend gedrag. Ook voor integriteitsvraagstukken kan een medewerker bij ons terecht.
Een extern vertrouwenspersoon van Mayet Mediators staat altijd naast de melder. We luisteren naar het verhaal en bekijken samen welke stappen er genomen kunnen worden. We bieden ondersteuning en bewaken het verloop van de afhandeling van de klacht en de gemaakte afspraken. Omdat we als extern vertrouwenspersoon onafhankelijk zijn, hebben we niets te maken met de machten en krachten binnen de werkomgeving. We garanderen volledige vertrouwelijkheid, wat iedere melder de vrijheid geeft om zorgen te delen zonder angst voor interne repercussies.
De taken van een externe vertrouwenspersoon
De taken van de vertrouwenspersoon zijn afhankelijk van de wensen van de organisatie, maar omvatten in grote lijnen:
- Luisteren en ondersteunen: We bieden - vertrouwelijk en empathisch - een luisterend oor aan mensen die met ongewenst gedrag of integriteitskwesties te maken hebben. We zorgen ervoor dat de betrokkenen zich gehoord en begrepen voelen.
- Adviseren: Wij geven advies over mogelijke stappen die de melder kan nemen om de problemen aan te pakken, inclusief het doorverwijzen naar interne of externe bronnen voor verdere hulp of begeleiding, zoals bijvoorbeeld een mediator.
- Rapporteren: Afhankelijk van de afspraken met de organisatie, kunnen wij periodieke rapporten uitbrengen over trends, problemen of zorgen die binnen de organisatie zijn geïdentificeerd, zonder de vertrouwelijke informatie van individuele betrokkenen te onthullen.
- Voorlichting en preventie: Wij kunnen ook een rol spelen in het bevorderen van een gezonde werkcultuur door voorlichting te geven over beleidsmaatregelen, procedures en gedragsnormen binnen de organisatie om problemen en conflicten te voorkomen.
Kies je voor een externe vertrouwenspersoon in Nijmegen, dan kies je voor Mayet Mediators, waarbij we samen zoeken naar oplossingen en de betrokkenen op een vertrouwelijke manier begeleiden in die zoektocht. Empathie en laagdrempeligheid zijn onze belangrijkste steunpilaren. Meer weten over ons?
Onze visie bij Mayet Mediators
Bij Mayet Mediators geloven we dat iedereen recht heeft op een veilige werkomgeving en dat misstanden aan het licht gebracht moeten worden. Als gecertificeerde externe vertrouwenspersonen staan wij klaar voor iedereen die op de werkplek te maken krijgt met ongewenst gedrag of integriteitskwesties. Misstanden tegen de organisatie of maatschappij kunnen bij ons worden gemeld. Wij bieden een luisterend oor en begeleiden de melder in het proces.
Is een vertrouwenspersoon in Nijmegen wettelijk verplicht?
Iedere werkgever zorgt voor een veilige werkomgeving op alle fronten, dat is een verplichting. Dat betekent dat zaken als ongewenst gedrag of andere psychosociale arbeidsbelasting aangepakt moeten worden, zoals pesterijen, een te hoge werkdruk maar ook seksuele intimidatie en zelfs discriminatie.
Een (externe) vertrouwenspersoon in Nijmegen is bij uitstek geschikt om hier professionele hulp bij te bieden. Echter is dit nog niet 100% wettelijk verplicht gesteld: er ligt een voorstel klaar om een interne of externe vertrouwenspersoon te verplichten voor werkgevers die meer dan tien medewerkers in dienst hebben. Deze Wet Vertrouwenspersoon ligt nog ter goedkeuring bij de Eerste Kamer (augustus 2024).
Wil je advies van een externe vertrouwenspersoon in Nijmegen? Neem gerust contact met ons op!
Kosten inhuren externe vertrouwenspersoon in Nijmegen
Een goede oplossing bieden, op basis van een betrouwbaar luisterend oor? Behoefte aan perspectieven? Vraag ons naar de mogelijkheden. Wat betreft de kosten zijn we open en transparant. We werken met vaste jaarabonnementen, zo weet je precies waar je aan toe bent. Komt er een melding? Dan werken we met een uurtarief voor de gewerkte werkzaamheden. Geen melding? Geen extra kosten.
Gaat het bijvoorbeeld om eenmalige, incidentele opdracht of is er behoefte aan langdurige samenwerking met onze externe vertrouwenspersonen? Dat en meer lichten we graag toe in een persoonlijk gesprek, op weg naar een fijne, vertrouwde samenwerking op basis van een plan van aanpak en een additionele prijsopgave. Zo is ieder contract altijd maatwerk naar behoefte van de onderneming.
Vertrouwenspersonen in verschillende branches
Wij zijn betrokken en bevlogen vertrouwenspersonen in en hebben naast het bedrijfsleven affiniteit in verschillende branches, zoals de gezondheidszorg, het onderwijs, bij gemeenten en (semi-) overheden en binnen samenwerkende organisaties. Zacht op de persoon maar doortastend op de inhoud. Wij geloven in de eigen kracht van mensen. Door te luisteren, te spiegelen en prikkelende vragen te stellen, wordt helder wat de kwestie is en welke stappen de melder kan maken. De melder heeft weer het gevoel grip op de situatie te hebben. We hebben ook de kennis in huis om medewerkers te begeleiden naar andere oplossingen, zoals mediation of begeleiding in een klokkenluidersproces.
We bieden bij Mayet Mediators ook continuïteit. Met een partnerschap van een tiental LVV-gecertificeerde vertrouwenspersonen is er bij ziekte of vakanties altijd een collega in te zetten. Indien gewenst kunnen medewerkers de keuze worden gegeven uit een man of een vrouw om mee te praten.
De meeste integriteitskwesties of ongewenste gedragingen vinden plaats op de werkvloer. Een vertrouwenspersoon richt zich daarom hoofdzakelijk op zaken rondom werk in Nijmegen. De samenwerking tussen collega’s loopt bijvoorbeeld structureel niet goed, door bepaalde onuitgesproken spanningen of karakters. Of erger nog: er is sprake van een ernstige schending in de vorm van bedreigingen of (seksuele) intimidatie. Op den duur leidt dit tot consequenties: mensen worden minder productief op je bedrijf, ongelukkig of melden zich ziek. Des te raadzaam is het om tijdig een extern vertrouwenspersoon in Nijmegen in te schakelen. Met een extern vertrouwenspersoon van Mayet Mediators kun je bouwen op strikte vertrouwelijkheid, of dat nu op de basisschool is, in het onderwijs, in de jeugdopvang, of in bijvoorbeeld de zorg. Wij respecteren ons beroepsgeheim en werken op een integere manier toe naar een oplossing.
We staan via telefoon en e-mail klaar om vragen te beantwoorden. Het is natuurlijk ook mogelijk een orientatiegesprek in te plannen!