Werkwijze mediationproces
Het proces van mediation begint met een intakegesprek waarbij de mediator de partijen informeert over het proces en hen vraagt wat hun doelen zijn voor de mediation. Vervolgens organiseert de mediator een of meerdere sessies waarbij de partijen samen komen om het conflict te bespreken. Tijdens deze sessies faciliteert de mediator de communicatie en moedigt hij de partijen aan om hun standpunten te delen en naar elkaar te luisteren. De mediator helpt de partijen ook om mogelijke oplossingen te verkennen en een oplossing te vinden die voor alle partijen acceptabel is.
Zakelijke mediation kan in verschillende situaties worden toegepast. Het kan worden gebruikt om een conflict op te lossen tussen bestuursleden, tussen bestuursleden en medewerkers of tussen bestuursleden en externe partijen zoals leveranciers of klanten. Daarbij gaat het om samenwerken, gezamenlijke belangen zoeken en een positief proces te creëren waarin het onderling vertrouwen herstelt en/of weer toeneemt.
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van het leven en worden vaak ervaren in verschillende contexten, waaronder professionele settingen, zoals het bestuur van een organisatie. Conflicten in het bestuur kunnen de efficiëntie en effectiviteit van de organisatie beïnvloeden en hebben vaak een negatieve invloed op de persoonlijke relaties tussen bestuursleden. Mediation kan een effectieve methode zijn om deze conflicten op te lossen en de harmonie in het bestuur te herstellen.
Mediation is een proces waarbij een onafhankelijke derde partij, de mediator, wordt ingeschakeld om het conflict tussen de betrokken partijen op te lossen. In het geval van een bestuur, kan de mediator worden ingehuurd om de communicatie tussen de bestuursleden te faciliteren en hen te helpen bij het vinden van oplossingen voor hun conflict.
Het proces van mediation begint meestal met een kennismakingsgesprek tussen de mediator en de betrokken partijen. Tijdens dit gesprek worden de doelen van mediation vastgesteld en wordt besproken hoe het proces zal verlopen. De mediator zal de betrokken partijen begeleiden bij het identificeren van de onderliggende oorzaken van het conflict en hen helpen bij het vinden van gemeenschappelijke grond om tot een oplossing te komen.